Sur OptiMaint, Les demandes d'interventions fournies avec le programme ne sont pas soumises à licence, vous pouvez les utiliser à votre convenance et les installer sur autant de PC que vous le souhaitez.
Toute personne autorisée pourra émettre une demande d'intervention grâce à un écran simplifié. Elle pourra ensuite consulter le suivi de sa demande jusqu'à la clôture de l'intervention.
Comme la plupart des écrans OptiMaint, les écrans des demandes d'interventions sont personnalisables suivant vos souhaits.
Est également disponible, une extension permettant d'utiliser une demande d'intervention en mode PHP (par internet).